Fique atento à renovação do Saúde Caixa

Colegas associados da AEA-PR relataram nos últimos dias terem sido surpreendidos com o cancelamento de seus planos Saúde Caixa, por falta de renovação. Ocorreu que as renovações que eram feitas de forma automática, não foram feitas por falhas no sistema, gerando problemas com beneficiários em vários locais do país.

Segundo a diretora de Saúde e Benefícios da AEA-PR, que esteve em contato com a área responsável do plano de saúde, em Brasília:

-O problema foi identificado e as correções estão sendo concluídas

– A  partir de 18 de abril, os associados devem conferir a data de vigência da carteira pelo Aplicativo Saúde Caixa,  ou pela Central de Atendimento do Saúde Caixa.

– Não está ocorrendo recadastramento neste momento, e quando vier a ocorrer será amplamente divulgado

– O normativo MNRH 221, que versa sobre essas questões, será atualizado até o final de abril de 2019, o que poderá será divulgado na página do Saúde Caixa.